De toeslagenaffaire was geen technologische, maar een bestuurlijke mislukking. Algoritmen werkten als een vergrootglas voor wantrouwen en indirecte discriminatie, zonder menselijke toets of transparantie.
Technologie kan de overheid efficiënter maken, mits er ethische randvoorwaarden zijn. Dit vraagt om publieke algoritmeregisters, verplichte menselijke beoordeling bij risicobesluiten, betere burgerinzage en digitale geletterdheid om de rechtsstaat te beschermen.
.png)
